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FAQs - Häufige Fragen, Beste Antworten
Häufige Fragen, Unsere Antworten
FAQ
Über das Display (Touchscreen) wird die komplette Fotobox gesteuert. Unsere Software kann durch die einfache Handhabung kinderleicht bedient werden. Eine simple Nachricht wie „Berühre das Display“ fordert die Gäste auf die Fotobox zu nutzen. Im Anschluss startet der Countdown und das Foto wird geschossen. Anschließend sieht man das fertige Foto, kann es direkt ausdrucken oder erneut ein neues Foto starten. Fertig!
Die Fotobox oder der Camper kommt inklusive gesamtem Equipment das zur Nutzung benötigt wird. Accessoires, Kostüme, Verkleidungen und weitere Gadgets sind in allen Paketen ebenfalls inklusiveStudioblitz mit Beatydish (Hollywood-Effekt für perfekte Fotos)Zusätzliche Beleuchtung (speziell bei dunklen Räumen) wird von uns immer mitgebracht. Wir haben normale Retro-Lampen oder auch LED-Strahler und können so bei richtig dunklen Räumen zusätzlich Licht schaffenOnlinegalerie bzw. QR Code Sofortdownload Sofort-Druck der Fotos mit High-End DruckerDeko und genau so wie ihr die Fotos bei Instagram oder auf der Website findet. Exakt so kommen wir auch zu euch, natürlich sieht es trotzdem nicht immer gleich aus da diese Deko variiert.Bei der Standard Fotobox ist auch das Hintergrundsystem inklusive mit frei wählbarem Hintergrund Motiv, diese findet ihr ebenfalls im Untermenü bei "Fotobox"
Es gibt viele Möglichkeiten eure persönliche Note mit einfließen zu lassen. Hauptäschlich beim Aussehen der Ausdrucke
Drucklayout: Ihr könnt komplett frei wählen. Entweder ein schlichtes Einzelbild oder mit einem gestalteten Layout nach euren Wünschen: Hintergrundbild, Texte, Bilder, Logo, Motiv, … – Alles was auf 10×15 cm passt. Wir erstellen Vorschläge nach euren Ideen, Wünschen. Anregungen findet ihr auch unter Druck-Layouts)
Alle Bilder in einer Onlinegalerie, natürlich passwortgeschützt.
Die Photoboot besteht komplett aus Top-Equipment. Von Spiegelreflex bis 10"-Touch Tablet und den Accessoires, die wir ständig austauschen und erneuern. Die Hüte und Verkleidungen werden nach jeder Veranstaltung desinfiziert und gereinigt bzw. teilweise sogar komplett ausgetauscht
Die Bilder sind im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern dank der Spiegelreflexkamera (div. Canon Modelle) extrem scharf. Wir arbeiten mit Mehrfeldmessung und Manueller Belichtung sowie großer Brennweite damit auch alle Personen auf dem Bild scharf und nicht verschwommen im Hintergrund sind. (kein Automatikmodus oder Hobbyfotografeinstellungen). Dadurch ist es sogar möglich Konfetti vor der Kamera zu werfen ohne dass das Bild unscharf wird. Auch schnelle Bewegungen wie springen und tanzen werden scharf abgelichtet. Die fertigen Bilder sind auch nicht komprimiert sondern in einer hohen Auflösung. Wir verzichten auch auf Wasserzeichen oder Logo und binden nur unsere Website als Schriftzug in kleinster Größe mit ein. Ansonsten nur eure Inhalte und Wünsche!
Jeder Schnappschuss wird mit einem Studioblitz inklusive „Beautydish“ (Hollywoodeffekt) ausgelöst
Top Thermosublimationsdrucker DNP DS620 und DNP DS40 (Baugleich mit Fotodruckern die ihr aus dem Drogeriemarkt kennt)
Über unsere Website, Facebook, WhatsApp oder per Mail. Nach kurzer Absprache bekommt ihr direkt euer Angebot (Standardpreis sowie Anfahrt und ggf. Aufpreis je nach Uhrzeiten). Bis hier hin ist natürlich alles unverbindlich. Wir reservieren KEINE Termine. Sollten mehrere Interessenten für einen Termin vorliegen erhält derjenige den Zuschlag, der als erstes den Termin FIX per Mail zusagt und dadurch verbindlich bucht! Der Termin ist nun bindend und sichert somit beide Seiten (Kunde und Fotokoffer) ab.
Der Gesamtbetrag ist entweder vorab via Überweisung, PayPal oder spätestens in bar am Tag der Veranstaltung zu entrichten. Bei Absage oder Stornierung weniger als 60 Tage vor Termin entfallen Gebühren in mindestens 50 % des ursprünlichen Betrages (siehe AGB).
Nach eurer Anfrage bekommt ihr Feedback zu Verfügbarkeit und natürlich auch zum Preis. All das ist bis zu einer Bestätigung komplett unverbindlich. Erst mit fixer Zusage wird es für beide Seiten verbindlich.
Ihr könnt uns jederzeit eure Wünsche oder Input für eure Layouts, Ideen, etc zukommen lassen.
Wir melden uns in jedem Fall circa 30 Tage vor Termin um Details zu klären. Darunter beispielsweise das Drucklayout, Uhrzeiten zu Auf- und Abbau, Standort in der Location, Hintergrundleinwand, ...
Eigentlich ist bei Buchung und Absprache alles geklärt. Kleinigkeiten lassen sich jederzeit besprechen oder noch kurz vor eurem Event umsetzen.
Wir bauen beispielsweise nur Indoor auf. Eine einfache Überdachung oder windgeschützte Ecke reicht NICHT aus. Wir arbeiten mit sensibler und hochwertiger Technik. Gerade im Sommer kann schnell ein Gewitter oder Sturm aufziehen. Wir benötigen circa 30 Minuten für den Auf-/Abbau. So viel Zeit bleibt oft nicht, wenn sich das Wetter schlagartig ändert. Ansonsten gibt es nicht viele wichtige Details. Aber fragt einfach nach. Wir beantworten gerne und jede Frage
Benötigt wird eine Ecke, Nische oder ein separater Raum (z.B. Eingangsbereich, Nebenraum, …) beziehungsweise eine Fläche von ca. 2×3 Meter. Der Bereich sollte nicht zu dunkel sein auch wenn wir Studioblitz und/oder LED-Spots mitbringen.Für den Fotocamper benötigen wir eine Grundfläche von 3x6 Meter. Die Einfahrt zum gewünschten Standort sollte befahrbar sein und die Durchfahrtsmaße von 2,10 m breite und 2,40m Höhe haben damit dieser durchpasst
Zudem wird eine Steckdose für den Stromanschluss benötigt die nicht weiter als 10 Meter vom Platz entfernt sein sollte.
Wir benötigen keinen Tisch oder andere Möbel. Wir bringen alles mit was wichtig ist.
Vorteilhaft wäre trotzdem ein kleiner Beistelltisch für zusätzliche Accessoires, Verkleidungen oder zum Beispiel euer Gästebuch, falls ihr so etwas vorbereitet habt …
Benötigt wird eine Ecke, Nische oder ein separater Raum (z.B. Eingangsbereich, Nebenraum, …) beziehungsweise eine Fläche von ca. 2×3 Meter. Der Bereich sollte nicht zu dunkel sein auch wenn wir Studioblitz und/oder LED-Spots mitbringen.Für den Fotocamper benötigen wir eine Grundfläche von 3x6 Meter. Die Einfahrt zum gewünschten Standort sollte befahrbar sein und die Durchfahrtsmaße von 2,10 m breite und 2,40m Höhe haben damit dieser durchpasst
Zudem wird eine Steckdose für den Stromanschluss benötigt die nicht weiter als 10 Meter vom Platz entfernt sein sollte.
Wir benötigen keinen Tisch oder andere Möbel. Wir bringen alles mit was wichtig ist.
Vorteilhaft wäre trotzdem ein kleiner Beistelltisch für zusätzliche Accessoires, Verkleidungen oder zum Beispiel euer Gästebuch, falls ihr so etwas vorbereitet habt …
Unsere Fotoboxen arbeiten selbständig. Bei fast allen Veranstaltungen sind wir nach dem Aufbau nicht mit vor Ort dabei (dies ist nach Rücksprache aber möglich). Grundsätzlich ist die Betreuung vor Ort während der Feier inklusive und hängt auch von der Entfernung und Dauer der Buchung ab. Sollte es Probleme geben wenn wir nicht vor Ort sein sollten sind wir jederzeit telefonisch für Hilfe erreichbar. Das System arbeitet aber insgesamt extrem zuverlässig und bisher ohne nennenswerte Zwischenfälle. Wir können von unterwegs aus auch auf unsere Systeme zugreifen und viele Einstellungen beheben. Trotzdem weißen wir darauf hin: Es ist viel Technik verbaut. Jedes elektronische Bauteil kann irgendwann einfach und unerwartet den Geist aufgeben. Wir können nicht zu jedem Event alles doppelt an Equipment mitbringen. Wir weißen aber grundsätzlich eine vertraute Person in das System ein. Beispielsweise der Trauzeuge oder ein guter Freund
Wir kümmern uns direkt nach der Nutzung um den Abbau. Die Bilder sind alle automatisch in eure eigene Galerie geladen. Jeder Gast kann so seine eigenen Bilder immer direkt oder auch nachträglich herunterladen. Du/Ihr als "Auftraggeber" bekommt von uns innerhlab von 24h automatisch den Link zum direkten Download ALLER Bilder. So müsst ihr nicht jedes Bild eigens herunterladen.
Jede Anfrage wird individuel bearbeitet. Der Grundpreis ist immer gleich (siehe Preise/Leistungen)
Bei einer Dauer, die über die Standarddauer hinweggeht - sowie ab 24 Uhr - werden weitere Kosten berechnet. Die Konditionen hierfür liegen bei 75,- bis 100,- pro Stunde.
Anfahrt: variiert je nach Buchung (Fotobox oder Camper) und je Paket bzw. auch in individueller Absprache. Ausschlaggebend ist die von Google Maps vorgeschlagene Route ab 86485 Biberbach bis zur genannten Location.
Spezielle Angebote für Firmenkunden, Vereine oder Insitutionen gerne per E-Mail. Zusätzlich bieten wir auch weitere Dienstleistungen an wie die Vermietung einer Candy-Bar, Limo-Bar, Audiogästebuch und auch den Eventfotografie-Service, bei dem wir während der Fotoboxnutzung auch mit unseren Kameras vor Ort sind und wundervolle Momente eurer Feier festhalten.
FAQs - Häufige Fragen und die besten Antworten für euch.
Für uns ist das unfassbar wichtig. Wir leben von eurem Feedback. Nur durch Eure Fragen können wir künftig unser Angebot verbessern, die häufigsten Fragen schon direkt auf der Website klären und neue Brautpaare und Interessenten perfekt auf unsere Fotokoffer einstimmen:
Was erwartet euch? Was ist inklusive? Wie funktioniert die Fotobox und welche anderen Vorteile habe ich davon? Es sind unzählige wichtige Inhalte und Fragen die sich stellen können. Ihr habt Vorschläge, Wünsche oder Ideen für uns.
Meldet euch einfach bei uns wir freuen uns jederzeit auch über Nachrichten
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